Eran IT 4U הוקמה כדי לתת מענה מקצועי, אמין ומדויק בתחום תשתיות התקשורת, הבית החכם והאבטחה. אנחנו מגיעים מעולמות ההתקנה, החשמל והתקשורת, ועם השנים הרחבנו את תחומי השירות כך שנוכל ללוות לקוחות מקצה לקצה – מהשלב התשתיתי ועד למערכות ניהול ושליטה מתקדמות.
החזון שלנו פשוט: לספק פתרונות שעובדים – לא רק ביום ההתקנה, אלא גם אחרי שנה, חמש שנים, ועשר שנים קדימה. לכן אנחנו מקפידים על תכנון מדויק, עבודה לפי תקן, שימוש בחומרים איכותיים, וגישה שירותית שמבינה את השטח ולא רק את הסכמה.
אנחנו עובדים עם לקוחות פרטיים, עסקים קטנים ובינוניים, קליניקות, משרדים, מוסדות חינוך, קבלנים ויזמים. חלקם פונים אלינו בשלב השלד, אחרים מגיעים במהלך שיפוץ, וחלק כבר בתוך מבנה פעיל – ומבקשים שדרוג או פתרון לבעיה קיימת. לכל לקוח יש צרכים אחרים, ואנחנו יודעים להקשיב, לשאול את השאלות הנכונות, ולהתאים פתרון מדויק.
אנחנו מאמינים שלא צריך “למכור” ללקוח מערכות מורכבות מדי, אלא לתכנן משהו שיתאים לשימוש בפועל, יתפקד לאורך זמן, ויהיה ניתן לתחזוקה או להרחבה גם בעתיד. לכן אנחנו לא מתקינים מתוך הרגל – אלא מתוך מחשבה. לפעמים הפתרון הפשוט הוא דווקא הנכון.
במהלך השנים ביצענו מאות פרויקטים – חלקם קטנים ונקודתיים, וחלקם רחבים ומורכבים. למדנו שהמפתח להצלחה הוא לא רק בידע הטכני, אלא גם בתיאום נכון מול בעלי מקצוע נוספים בשטח, כמו קבלני חשמל, אנשי בנייה, מעצבים ואדריכלים. הפרויקטים הכי מוצלחים הם אלו שבהם התקשורת בין הצדדים זורמת – ואנחנו יודעים להוביל את זה.
אנחנו לא מסתמכים על “ניסיון בלבד”, אלא ממשיכים כל הזמן להתעדכן: תקני תקשורת חדשים, סוגי כבלים, פתרונות קירור בארונות תקשורת, מערכות שליטה חכמות חדשות, וכלים מתקדמים שמאפשרים עבודה מדויקת יותר ונקייה יותר. כל התקנה אצלנו מתחילה בבדיקה עדכנית של מה הכי נכון, גם טכנית וגם כלכלית.
מתחילים מביקור בשטח או שיחת תכנון, בה אנחנו לומדים את הצרכים המדויקים של הלקוח.
מבצעים תכנון מפורט הכולל התייחסות לנקודות חיבור, מרחקים, תעלות, מיקומי שקעים, נקודות חשמל ועוד.
מציעים פתרון כולל, לעיתים גם בכמה שלבים, ומפרטים את העלויות בצורה ברורה.
מגיעים להתקנה עם ציוד מקצועי, עובדים לפי התקן, מסמנים, מתעדים, ובודקים כל נקודה.
מדריכים את הלקוח על השימוש, ומוודאים שכל רכיב במערכת תקין ונגיש.
זמינים גם אחרי סיום העבודה, למקרה של שדרוג, שאלה או הרחבה.
אנחנו מבטיחים רק מה שאנחנו יכולים לקיים, ועומדים מאחורי כל התקנה
אין עלויות נסתרות, אין "אותיות קטנות". הכל מפורט מראש
תשתית שלא מסודרת – לא שווה הרבה. אנחנו מקפידים על סדר, תיעוד ונראות
כל התקנה אצלנו מיועדת לעבוד לאורך שנים, לא רק למראית עין
זמינים לשאלות, מסבירים בגובה העיניים, ועובדים עם סבלנות מול כל לקוח
אנחנו לא מוכרים פתרונות מהמדף. כל פרויקט מותאם לצרכים הספציפיים שלו